Dle zákona můžeme ukládat technické cookies, pokud jsou nezbytně nutné pro provoz stránek. Pro analytické a marketingové cookies Vás chceme poprosit o udělení souhlasu pro jejich využití. Garantujeme, že Vaše data u nás budou v bezpečí.

Když nebudete spokojeni, můžete nerozbalené nebo i částečně spotřebované balení vrátit do 30 dnů od zakoupení. Vrátíme Vám zpět plnou cenu.

100% servis je pro nás samozřejmostí.

Zboží Vám odešleme nejpozději následující pracovní den od doručení objednávky.

Potvrzení o odeslání zboží obdržíte emailem.

Pokud tento slib nesplníme, dostanete slevu 200 Kč.

Poznámka: Tato garance se nevztahuje na objednávky, u kterých je uvedená doručovací adresa neúplná nebo adresa není dohledatelná v databázi České pošty. V takovém případě Vás kontaktuje pracovník zákaznického servisu a požádá o upřesnění doručovací adresy.

Doručení do 24 hodin.

Doručováno v běžné doručovací době, kterou Česká pošta nabízí v dané lokalitě.

V den expedice obdržíte e-mail a sms o doručování.

Při neúspěšném pokusu o doručení je balík uložen na nejbližší poště.

Můžete se dohodnout na opětovném doručení v jiném termínu, který Vám bude lépe vyhovovat.

Zaplatit doručovateli můžete hotově nebo kartou.

Cestu zásilky můžete sledovat na https://www.ceskaposta.cz/

Doručení do 24 hodin.

Obdržíte SMS kód pro vyzvednutí v balíkovně nebo pro otevření výdejního boxu (dle místa co jste vybrali).

Cestu zásilky můžete sledovat na https://www.ceskaposta.cz/

Vyzvednutí v balíkovně v pracovní době konkrétní pošty.

Na poště v balíkovně je možné platit hotově nebo kartou.

Vyzvednutí ve výdejním boxu 24/7

Pokud jste vybrali balíkomat a platbu dobírkou, přijde Vám email s nutností uhradit dobírku online platbou. Teprve poté obdržíte kód pro otevření výdejního boxu

Doručení do 24 hodin.

Cestu zásilky můžete po odeslání objednávky sledovat na https://www.zasilkovna.cz/

Balíky si můžete vyzvednout dle otvíracích hodin konkrétní pobočky Zásilkovny.

Obdržíte sms kód pro vyzvednutí.

Je možné platit hotově nebo kartou.

Balíky si můžete vyzvednout kdykoli 24/7.

Výdejní box otevřete pomocí aplikace "Zásilkovna", kterou si stáhněte do svého mobilu.

Pokud jste vybrali platbu dobírkou, před otevřením boxu ji musíte online uhradit v aplikaci "Zásilkovna".

Doručení do 24 hodin.

Balíky jsou doručovány v pracovní dny od 9:00 do 18:00 hodin.

V den expedice obdržíte e-mail a sms s číslem balíku a datem doručení.

Řidiči můžete platit hotově nebo kartou.

Při neúspěšném pokusu o doručení Vám dopravce nechá ve schránce oznámení o pokusu o doručení. Následující den proběhne druhý pokus o doručení. Poté je zásilka uložena 7 dní na Depu, kde si ji můžete vyzvednout.

Doporučujeme jako doručovací adresu vyplnit tu, kde se budete přes den zdržovat (například do práce).

Cestu zásilky můžete sledovat na https://www.dpd.com/cz/.

1.1. Provozovatelem internetového obchodu umístěného na internetové adrese www.nutraceutics.cz je společnost ADVANCE nutraceutics, s.r.o. Kukulova 24, 169 00, Praha IČ: 24824470, DIČ: CZ24824470 Zapsána v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 177747 Číslo účtu: 2300125517 / 2010 (dále jen „prodávající“).

1.2. Kontaktní údaje prodávajícího:
a) telefon: +420 776 506 845
b) e-mail: info@nutraceutics.cz

1.3. Tyto obchodní podmínky prodávajícího (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány v souladu s ustanovením § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), a blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé při uzavírání kupních smluv mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na webových stránkách www.nutraceutics.cz (dále jen „internetový obchod“) a tvoří nedílnou součást každé kupní smlouvy (o dodávce zboží). Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít výhradně jen v českém jazyce.

2.1. Internetový obchod obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků mimo nákladů spojených s balením a dodáním zboží (dále jen „dopravné“), není-li výslovně v čl. 5 stanoveno jinak. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné v internetovém obchodě jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

2.2. Informace o dopravném uvedené v internetovém obchodě platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. Zboží je zasíláno pouze na území České republiky.

3.1. Smlouvu může kupující uzavřít tak, že přijme návrh k uzavření smlouvy na webu provozovaném prodávajícím tím, že požadované zboží vloží do košíku. Než kupující závazně potvrdí objednávku, má kupující právo měnit jak požadované plnění, dopravu i způsob úhrady, tedy zkontrolovat všechny údaje, které do objednávky vložil. Po odeslání objednávky je v případě potřeby upravit objednávku nutné kontaktovat prodávajícího na e-mailové adrese info@nutraceutics.cz nebo telefonním čísle +420 776 506 845.

3.2. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím po vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí, zvolení dopravy a způsobu úhrady a přijetím objednávky prodávajícím; za případné chyby při přenosu dat prodávající nenese odpovědnost. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Uzavření smlouvy prodávající neprodleně potvrdí kupujícímu informativním emailem na email zadaný kupujícím.

3.3. Prodávající je v závislosti na charakteru předmětu objednávky (nestandardní množství zboží, výše ceny, náklady na přepravu, vzdálenosti apod.) vždy oprávněn žádat kupujícího o autorizaci objednávky vhodným způsobem, např. telefonicky či písemně. Odmítne-li kupující objednávku požadovaným způsobem autorizovat, je prodávající oprávněn objednávku zrušit.

3.4. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory apod.) si hradí kupující sám.

3.5. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě.

4.1. Ceny uvedené v internetovém obchodě jsou platné v okamžiku objednání.

4.2. K ceně zboží může být připočítáno dopravné, které se kupující zavazuje uhradit společně s cenou zboží. Více informací o způsobech a cenách dopravy zde:

4.3. Způsob úhrady ceny zboží a dopravného vybírá kupující během objednávání zboží před dokončením objednávky. Cenu dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu jednou z možností nabízených internetovým obchodem. Více informací k platebním metodám a k ceně doběrečného je k dispozici zde:

4.4. Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je současně daňovým dokladem. Převzetí zboží kupujícím je zásadně možné až po jeho úplném zaplacení, a to i v případě osobního odběru, pokud není dohodnuto jinak.

5.1. Doprava, poštovné a doběrečné se řídí podmínkami uvedenými v sekci Doprava a platba, které jsou uvedeny zde:

6.1. Neurčí-li kupující během objednávky výslovně jinak, budou produkty odeslány kupujícímu nejdéle následující pracovní den od přijetí objednávky tak, aby bylo zajištěno jejich dodání kupujícímu ve lhůtě 2 pracovních dnů od přijetí objednávky (dle aktuálních termínů a možností externích dopravců).

6.2. Pokud je v objednávce zboží, které není skladem, je kupující nejpozději druhý den od objednání informován o této skutečnosti Prodejcem se sdělením přibližného data odeslání.

6.3. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad neprodleně oznámit přepravci zjištěné vady. Faktura je zákazníkovi zaslána elektronicky na email, ihned po odeslání objednávky. Kupující se zasláním faktury elektronicky na email souhlasí.

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran týkající se odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména občanským zákoníkem.

7.2. Informace o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění práv z vadného plnění, které se projeví v záruční době, jsou uvedeny v Reklamačním řádu prodávajícího, který je dostupný na stránkách internetového obchodu.

7.3. Ustanovení Reklamačního řádu se nepoužijí pro kupujícího, který je podnikatelem a který tuto skutečnost uvede při objednávce zboží (dále jen „podnikatel“). Právo podnikatele na uplatnění práv z vadného plnění se řídí výlučně příslušnými ustanoveními platných právních předpisů, nedohodnou-li se smluvní strany v daném případě jinak.

7.4. Pokud kupující reklamované zboží zasílá na adresu prodávajícího (tj. nepředává ho přímo osobně prodávajícímu), doporučuje prodávající spolu s reklamovaným zbožím zaslat i reklamační list a kopii dokladu o koupi zboží.

8.1. Kupující, který je spotřebitelem, je oprávněn od smlouvy odstoupit i bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce, a to ve lhůtě 14 dní. Poučení spotřebiteli o právu na odstoupení od smlouvy je k dispozici zde. Lhůta podle věty první běží ode dne následujícího po dni:
a) převzetí zboží, jde-li o kupní smlouvu; nebo
b) převzetí poslední dodávky zboží, jde-li o smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí.
Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy dle tohoto odstavce, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

8.2. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém odstoupení od této smlouvy informovat prodávajícího:
a) na adrese ADVANCE nutraceutics, s.r.o. Kukulova 24, 169 00, Praha
b) na emailové adrese info@nutraceutics.cz
a to formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem).

8.3. V případě obdržení odstoupení od smlouvy prodávající potvrdí bez zbytečného odkladu jeho přijetí a následně bude kupujícího kontaktovat e-mailem nebo telefonicky a domluví/potvrdí si s kupujícím další postup.

8.4. V případě uplatnění práva dle bodu 8.1. těchto obchodních podmínek je kupující povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení, zboží, které od prodávajícího obdržel zaslat prodávajícímu na adresu ADVANCE nutraceutics s.r.o., V Podhájí 30, Ústí nad Labem, 400 11.

Tato lhůta se považuje za zachovanou, pokud kupující odešle prodávajícímu zboží zpět před jejím uplynutím. Kupující ponese přímé náklady spojené s vrácením zboží. Prodávající může po kupujícím požadovat pouze úhradu nákladů stanovených právními předpisy.

8.5. Pokud kupující odstoupí od smlouvy dle bodu 8.1. těchto obchodních podmínek, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy bylo prodávajícímu doručeno oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě kupní smlouvy přijal, stejným způsobem. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady. Prodávající však není povinen vrátit kupujícímu přijaté peněžní prostředky do okamžiku, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

8.6. Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Pokud tedy bude vrácené zboží poškozeno či opotřebeno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

8.7. Kupující bere na vědomí, že od kupní smlouvy na dodávku zboží nelze odstoupit zejména v následujících případech:
a) předmětem koupě bylo zboží upravené podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,
b) předmětem koupě bylo zboží podléhající rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
c) předmětem koupě bylo zboží v zavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických nebo bezpečnostních důvodů jej není možné vrátit zpět.

8.8. Ustanovení tohoto článku obchodních podmínek se nepoužijí pro podnikatele. Právo podnikatele na odstoupení od smlouvy uzavřené s prodávajícím se řídí výlučně příslušnými ustanoveními právních předpisů, nedohodnou-li se smluvní strany v daném případě jinak.

8.9. Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, kterými se rozumí produkty přibalené ke zboží i produkty poskytnuté zákazníkovi navíc k nakoupenému zboží za cenu nepřesahující 1,- Kč bez DPH, a dojde-li k využití práva odstoupit od smlouvy dle tohoto článku obchodních podmínek, je kupující povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky, jinak se bude jednat na straně kupujícího o bezdůvodné obohacení.

9.1. Ke zrušení objednávky ze strany prodávajícího může dojít zejména v případě, že objednané zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo dojde k vyčerpání zásob. V případě, že tato situace nastane, prodávající neprodleně kontaktuje kupujícího e-mailem nebo telefonicky a domluví se s ním na dalším postupu (nahrazení objednaného zboží jiným, zrušení objednávky apod.).

9.2. Prodávající si dále vyhrazuje právo objednávku zrušit, a to i tehdy, pokud kupující obdržel potvrzující email, jedná-li se o zjevnou chybu v kupní ceně zboží (tj. o cenu zjevně jinou, než je cena pro tento typ/druh zboží obvyklá), ledaže bude u daného zboží zcela jasně uvedeno, že se jedná o „mimořádnou slevu", „výprodej" nebo jiné označení obdobného významu. O zjevnou chybu v ceně zboží se bude jednat například v případě chybějící jedné či více cifer, sleva na zboží přesahuje 50 %, aniž by tato sleva byla speciálně marketingově komunikována (např. v newsletteru) a jiné zjevné chyby v psaní; v případě pochybností, zda je zboží skutečně zlevněné či jde o zjevnou chybu v ceně zboží je kupující povinen ověřit si předem výši kupní ceny u prodávajícího. Pokud tato situace nastane, prodávající bude bez zbytečného odkladu kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou kupní cenu, bude mu kupní cena vrácena stejným způsobem, jakým byla uhrazena.

10.1. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednávaného zboží (včetně příp. dopravného) uvedenou v ceníku na internetové stránce, nebude-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.

10.2. Kupující bere na vědomí, že obrázky u zboží použité v internetovém obchodě jsou jen ilustrační a nemusejí zcela odpovídat reálné skutečnosti.

10.3. Všechny lhůty uvedené v těchto obchodních podmínkách začínají běžet vždy od dne, který následuje po skutečnosti rozhodné pro její počátek (např. doručení zboží, odstoupení od smlouvy apod.).

10.4. Prodávající za účelem vyřízení objednávky a plnění uzavřené kupní smlouvy zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu se zásadami podrobně popsanými v dokumentu Ochrana soukromí, který je dostupný na stránkách internetového obchodu.

10.5. Právní vztahy a případné spory vznikající z kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím v internetovém obchodě se řídí českým právním řádem. Případné spory jsou řešeny místně příslušnými soudy České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

10.6. Prodávající vylučuje v souladu s ustanovením § 1740 odst. 3 občanského zákoníku možnost přijetí návrhu smlouvy s jakýmikoliv změnami, dodatky či odchylkami, a to i tehdy, pokud se podstatně nemění podmínky návrhu. Navržení změn, dodatků či odchylek a/nebo připojení obchodních podmínek či odkazu na obchodní podmínky k přijetí nabídky ze strany kupujícího prodávající vždy považuje za podnět k dalšímu jednání o obsahu smlouvy. Smlouvu nelze považovat za uzavřenou, dokud nebude mezi stranami sjednán celý její obsah.

10.07. Prodávající tímto informuje kupujícího, který je spotřebitelem, že subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, jejíž kontaktní údaje nalezne na www.coi.cz. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10.08. Pokud by některé ustanovení těchto obchodních podmínek bylo neplatné a/nebo neúčinné, nebo se neplatným a/nebo neúčinným stalo, nebude tím dotčena platnost a/nebo účinnost zbývajících ustanovení.

10.09. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

Pokud máte vybránu dopravu na adresu nebo do kamenného výdejního místa, můžete platit hotově nebo kartou.

Pokud jste zvolili Zásilkovnu - Z-Box, musíte dobírku zaplatit přes online aplikaci Zásilkovny.

Pokud jste zvolili Balíkovnu - balíkomat nebo jiný výdejní box (Alza box atd..) musíte před vyzvednutím zaplatit online, přes link co Vám přijde do mailu.

Po odeslání objednávky budete přesměrováni na stránky 3-D secure platební brány provozované ve spolupráci s Unicredit Bank.

Veškeré údaje o platbě a Vaší platební kartě jsou předávány zabezpečenou cestou a ADVANCE nutraceutics jako obchodník k nim nemá žádný přístup.

Veškeré informace jsou navíc předávány šifrovaně.

Na stránce platební brány zadáte číslo karty, datum platnosti a ověřovací (CVC2/CVV2) kód. Všechny údaje máte na své platební kartě.

V případě že máte kartu zabezpečenou pro platbu na internetu, tak budete ještě vyzváni k zadání kódu/hesla.

Pro Google Pay nebo Apple pay klikněte na stránce platební brány na link "Vyberte způsob platby".

Když nakupujte produkty ADVANCE nutraceutics nebo používáte naše služby, svěřujete nám různé informace, včetně svých osobní údajů. V tomto dokumentu zjistíte, jaké osobní údaje zpracováváme, jak je používáme a jak je chráníme.

Osobní údaje, které zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme při nákupu produktu. Jde o tyto údaje: Jméno, Příjmení, Adresa, Telefon, Email. Nikdy nevyžadujeme osobní údaje, které k danému účelu nejsou potřeba (např. rodné číslo, číslo občanského či jiného průkazu, kopie dokladu apod.).

Jak osobní údaje používáme

Osobní údaje používáme vždy pouze ke konkrétnímu účelu a o tomto účelu vždy uživatele transparentně informujeme. Společnost ADVANCE nutraceutics je správcem osobních údajů. Primárně využíváme Vaše osobní data k těmto účelům:

• dokončení smluvního vztahu – doručení objednávky
• účetnictví, kde si musíme uchovat objednávku/fakturu
• zasílání obchodních sdělení - mailů a dopisů, kde jde v případě našich zákazníků o oprávněný zájem dle recitálu 47 Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR)

Marketingová sdělení

Osobní údaje našich klientů a uživatelů využíváme za účelem šíření obchodních sdělení, týkajících se pouze našich vlastních produktů. Jedná se vždy o produkty a služby podobné těm, které si již zákazník koupil. Tyto kontakty můžeme pro zasílání použít tehdy, pokud adresát toto využití již v minulosti neodmítl.

Každý má právo kdykoliv zdarma odmítnout zasílání obchodních sdělení prostřednictvím odkazu v obchodním sdělení, nebo zasláním zprávy na kontakt uvedený v zápatí tohoto dokumentu.

Další zpracovatelé

Společnost ADVANCE nutraceutics je oprávněna zpracovávat osobní údaje automatizovaně i manuálně, a to také prostřednictvím určených zpracovatelů. Osobní údaje jsou/budou zpřístupněny pouze oprávněným zaměstnancům společnosti ADVANCE nutraceutics či zaměstnancům zpracovatele, a to pouze v míře nezbytné pro účely zpracování.

Většina zpracovatelů má k osobním údajům uchazečů pouze omezený přístup. Žádný další zpracovatel není oprávněn využívat poskytnuté osobní údaje pro své vlastní, marketingové či jakékoliv jiné účely. Seznam zpracovatelů:

• Externí sklad kde přijímají zásilky k odesílání – nutnost předat data pro plnění smlouvy
• Spedice, které odesílají naše zásilky – ČP, InTime, Zásilkovna, SP, DHL SK – nutnost předat data pro plnění smlouvy
• Hosting, kde leží naše servery – oprávněný zájem
• Účetní firma – nutnost předat data kvůli zákonu o účetnictví
• IT firma / IT pracovník na IČO – oprávněný zájem
• Email marketingový nástroj, přes který odesíláme část newsletterů v rámci direct marketingu – oprávněný zájem dle recitálu 47 „GDPR“

Se všemi zpracovateli máme uzavřené zpracovatelské smlouvy a tito dodavatelé se zavázali pravidelně předané osobní údaje mazat a nevyužívat je pro vlastní účely. K žádnému jinému předávání osobních údajů od ADVANCE nutraceutics nedochází.

Jak osobní údaje chráníme

ADVANCE nutraceutics přijímá technická a organizační opatření k zabezpečení ochrany osobních údajů způsobem uvedeným v Zákoně nebo v jiných závazných právních předpisech a k vyloučení možnosti neoprávněného nebo nahodilého přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů. Tato povinnost platí i po ukončení zpracování osobních údajů.

Na vyžádání je společnost ADVANCE nutraceutics povinna poskytnout vaše osobní údaje také státním orgánům (např. Policie ČR, státní úřady v rámci prováděných kontrol, je li to nezbytné apod.).

Transparentnost

Při každém zadávání osobních údajů v rámci služeb ADVANCE Nutraceutics uživatele vždy transparentně poučíme o tom, k jakému účelu mohou být zadané údaje použity, kdo údaje zpracovává a kdo je spravuje. Tento dokument je součástí každého takového poučení, které na něj odkazuje.

Právo na přístup k osobním údajům

Subjekt údajů má právo získat od správce potvrzení, zda osobní údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, má právo získat přístup k těmto osobním údajům. Na vyžádání tak vždy poskytneme našim uživatelům veškeré informace o zpracování těch osobních údajů, kde jsme v pozici správce osobních údajů (žádost je možné zaslat vyplněním e-mailem v zápatí.

Právo na opravu

Pokud uchazeč zjistí, že jsou jeho osobní údaje nepřesně či chybně zpracovávány, má právo na to, aby byly jeho osobní údaje neprodleně opraveny.

Právo na výmaz („právo být zapomenut“)

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány z důvodu plnění nějakého účelu a již nejsou pro daný účel potřebné, automaticky je mažeme. Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu a subjekt údajů souhlas odvolá, osobní údaje vymažeme. Je třeba uvést, že právo na výmaz není absolutní a pokud máme nějakou objektivní povinnost data dále uchovávat (např. vedení účetnictví), dojde k výmazu těch osobních údajů, které nejsou již nadále potřebné pro původní účely zpracování.

Používání cookies

Co jsou cookies

Cookies jsou krátké textové soubory vytvářené webovým serverem a ukládané ve Vašem počítači prostřednictvím prohlížeče. Když se později vrátíte na stejný web, prohlížeč pošle uloženou cookie zpět a server tak získá všechny informace, které si u vás předtím uložil. Cookies využívá pro svou činnost naprostá většina webových stránek. K čemu cookies používáme

Na našem webu používáme technické cookies:

• To jsou technické cookies aby fungoval košík, ukládala se data v košíku i při opakované návštěvě, aby fungovaly slevy z kuponů atd...

Dále na našem webu používáme analytické a marketingové cookies:

• Google Analytics – jsou využity ke generování anonymních statistik o používání webu.
• DoubleClick – tato služba rozšiřuje data v nástroji Google Analytics.
• DV 360 – pro lepší cílení našich kampaní v obsahové síti, remarketing a vyhodnocení jejich dopadu.
• AdWords – pro lepší cílení našich kampaní, remarketing na Google a vyhodnocení jejich dopadu.
• Sklik – pro lepší cílení našich kampaní, remarketing na Google a vyhodnocení jejich dopadu.
• Facebook – pro lepší cílení našich kampaní, remarketing na Google a vyhodnocení jejich dopadu.
• Zboží.cz – pro vyhodnocení našich kampaní na vyhledávači Zboží.cz.
• AFFIL cookies – cookies pro zaznamenání nákupu u našich affiliate partnerů.

Povolení/zakázání marketingových/analytických cookie můžete nastavit zde.

Vymazání cookies

Vymazat můžete cookies ve Vašem prohlížeči – zpravidla bývá umístěno v „Historii“ navštívených stránek.

Blokování cookies

Prohlížeče umožňují umísťování cookies na Vás počítač zablokovat. V takovém případě bude ale funkcionalita těchto stránek omezena. Informace o nastavení ukládání souborů cookies ve Vašem prohlížeči najdete na stránkách poskytovatele konkrétního prohlížeče. Další informace o cookies a jejich využití najdete na stránkách AboutCookies.org.

Kontakty

E-mail: info@nutrceutics.cz

Závěr

Autorem tohoto dokumentu je společnost ADVANCE nutraceutics s.r.o., se sídlem Kukulova 24, Praha 6, 169 00, IČO: 248 244 70, zapsána v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 177747 Číslo účtu: 2300125517 / 2010.

Tento dokument nabývá účinnosti dne 20. května 2018. a je k dispozici on-line na internetových stránkách nutraceutics.cz. Společnost ADVANCE nutraceutics je oprávněna tento dokument v případě potřeby změnit.